西安科迅機械制造有限公司及其子公司基于共同的使命、愿景及價值體系,建立了強大的企業(yè)文化,作為我們企業(yè)的基石,并且始終如一地關注和滿足客戶的需求。
科迅使命
科迅是中國固控行業(yè)的領導者、全球鉆井廢棄物環(huán)保處理專家,致力于為全球鉆井事業(yè)提供深度定制化的環(huán)保設備、服務和解決方案,將科迅打造成為人文友好和環(huán)境友好的環(huán)保型企業(yè)。
科迅愿景
我們要集合全球資源,立足中國市場,以負責任的態(tài)度和持續(xù)創(chuàng)新的精神,全方位的為客戶提供一站式的石油鉆井固控和鉆井廢棄物環(huán)保處理產品、系統(tǒng)、解決方案和服務,使客戶、員工、股東價值最大化,將顧客的滿意作為我們科迅人永遠的追求。
注:科迅擁有雄厚的行業(yè)基礎和經驗,20多年的風雨歷程造造就了中國固控行業(yè)的領導者、全球鉆井廢棄物處理專家的地位,為履行我們對客戶的的承諾,我們正努力成為中國第一家為全球鉆井事業(yè)提供深度定制化的環(huán)保設備和服務的企業(yè),以此幫助我們的客戶取得成功。同時我們希望科迅成為員工幸福指數高的人文友好企業(yè),并成為一家擁有核心競爭力的環(huán)保型企業(yè)。
科迅價值觀:
1.“科學”和“迅速”:
科迅的名字可以闡述為“科學”和“迅速”。我們信奉科學的管理方法和速度文化所產生的效益。
“科迅科學管理”的內涵是:科學,而不是單憑經驗辦事;和諧,而不僅是合作;合作,而不是個人主義;以最大限度的產出,取代有限的產出,每人都發(fā)揮最大的工作效率,獲得最大的成功。
“科迅速度文化”是以“強化市場嗅覺、提高執(zhí)行能力”為特征的企業(yè)文化。速度文化講究的是所有的員工反應快、出手快。這不僅體現(xiàn)在內部工作的處理,也體現(xiàn)在市場競爭中,我們要及時和廣泛捕捉有關信息,對收集到的信息作快速處理,爭取在第一時間內推出應對舉措,搶占先機。
2.可持續(xù)發(fā)展:
我們堅信只有把可持續(xù)發(fā)展與核心業(yè)務結合在一起的公司才能獲得成功??蒲覆粌H自己這么做,還幫助客戶做到這一點。我們主張通過技術創(chuàng)新來提高科迅產品和服務對可持續(xù)發(fā)展的貢獻,即通過提高能源開發(fā)速率來促全球進經濟增長,在高產的同時又能高效的利用資源,并提供既能支持社區(qū)人文友好關系、又能保護地球的雙贏解決方案。
我們認為,可持續(xù)發(fā)展是通過開發(fā)更好的系統(tǒng),即最大化生命周期效益,同時最小化經濟、社會和環(huán)境擁有成本來實現(xiàn)的。比如說,我們通過設計制造堅固耐用的鉆井廢棄物處理系統(tǒng)來減少鉆井廢棄物對環(huán)境(主要是對大氣、水土資源和林業(yè)資源)的危害,增大資源的利用率(通過大量回收有效鉆井液),減少鉆井成本,提高鉆井效益,以此來促進經濟增長和環(huán)境保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
開放和以人為本:
“開放”是科迅機械員工一直秉行的行為準則,長時間的在世界各地不同國家及地區(qū)的運營,造就了我們的成功的跨文化管理體系,科迅機械更注重這體現(xiàn)在科迅事業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),并且我們始終踐行以人為本的企業(yè)發(fā)展方針。
“開放”不僅僅體現(xiàn)在員工的行為規(guī)范中,更多的體現(xiàn)在我們愿意將我們成功的經驗以開放的態(tài)度與我們的客戶分享,幫助他們獲得成功。
“以人為本”更多的體現(xiàn)在我們的團隊(銷售、技術、售后、財務和法務)將會與我們的客戶和合作伙伴進行深度合作,在滿足當地的環(huán)保法律和法規(guī)的前提下,使我們的項目真正做到是與政府、企業(yè)和居民生活和諧發(fā)展的,同時也做到長久的人與自然和諧發(fā)展。
客戶至上的服務意識:
我們要求在科迅所有的員工中普及以客戶為中心、以需求為導向的服務營銷觀念,建立和執(zhí)行始于用戶需求,超越用戶期望,終于用戶滿意的服務體系。將“不止于定制”的服務模式踐行至客戶服務的每一個環(huán)節(jié)。
總裁寄語:科迅秉承“不止于定制”的服務理念。KOSUN跨文化管理和本土化服務團隊將長久致力于以24小時/365天的標準,無間斷服務當地客戶。KOSUN服務團隊不僅包括固控設備工程師,還包括鉆井廢棄物處理工程師。KOUSN團隊可以根據各個鉆井公司鉆井廢棄物排放情況和當地環(huán)保標準進行量身定制,提供給客戶一攬子解決方案,并跟蹤鉆井進度,進行全過程本土化服務。讓客戶深切的感受到KOSUN合作的誠意和“不止于定制”的服務理念。KOSUN相信,只有急客戶所急,想客戶所想,憂客戶所優(yōu),這樣的合作才能夠更加深入,更加持久。